Política de Devoluciones

Política General

En Almohadas Cloud, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Ofrecemos una política de devolución de 30 días para todos nuestros productos.

💤 Garantía de Satisfacción: Prueba tu almohada por 30 noches. Si no estás satisfecho, te devolvemos tu dinero.

Productos Elegibles
  • • Almohadas en condición original
  • • Productos con empaque original
  • • Artículos sin daños o manchas
  • • Compras realizadas en los últimos 30 días
Productos No Elegibles
  • • Productos personalizados
  • • Artículos con más de 30 días
  • • Productos dañados por mal uso
  • • Almohadas sin empaque higiénico
Proceso de Devolución
1

Contacta con Nosotros

Envía un email a devoluciones@almohadascloud.com o llama al +1 (555) 123-4567

2

Autorización de Devolución

Recibirás un número de autorización (RMA) y etiqueta de envío prepagada

3

Empaca y Envía

Empaca el producto en su caja original y envíalo usando la etiqueta proporcionada

4

Reembolso

Procesamos tu reembolso en 5-7 días hábiles después de recibir el producto

Información Importante

Costos de Envío

Los gastos de envío de devolución son gratuitos para productos defectuosos. Para otras devoluciones, proporcionamos etiqueta prepagada.

Tiempo de Procesamiento

Los reembolsos se procesan al método de pago original en 5-7 días hábiles después de recibir el producto.

Intercambios

Actualmente no ofrecemos intercambios directos. Puedes devolver tu producto y realizar una nueva compra.